Entrevista con el autor del libro Señor gerente: ¡despídame por favor!

En REDEPYMES estuvimos entrevistando a Santiago Restrepo Trespalacios, autor del libro Señor gerente: ¡despídame por favor! con la idea de aprovechar sus conocimientos para los emprendedores de Iberoamérica. En el libro, que se vende en versión digital, se señalan varios aspectos interesantes encaminados a lograr la independencia financiera pero sobre todo, mental. Vea la entrevista completa a continuación:

La importancia de la modernización integral en las empresas

La Globalización ha hecho que las empresas se adapten a muchos cambios para impulsar sus ventas, su reconocimiento, fidelizar sus clientes,etc. Es importante que se modernicen en procesos, maquinarias, relaciones con los clientes.

Actualmente los clientes están conectados con otros y con potenciales consumidores de su producto, por ello, brindarles una buena experiencia en todos los sentidos es fundamental, pues una mala puede impactar seriamente el negocio.

Así mismo, un cliente altamente satisfecho puede aumentar la imagen de su empresa por medio de las redes sociales para que otras personas conozcan sus productos. Por ello, modernizar la forma de abordaje de sus clientes y digitalizar las comunicaciones es también un punto clave para impulsar el crecimiento empresarial.

También es necesario que las organizaciones innoven constantemente: en sus procesos de producción o en el mejoramiento de los procesos de gestión de recursos o canales de venta. Crear e implementar soluciones prácticas y novedosas a necesidades que hay en las empresas influye en el desempeño de los trabajadores, que al final son los que se relacionan directamente con los clientes.

El éxito de una empresa depende también del trabajo de quienes la integran, por ello es vital fomentar e impulsar el desarrollo profesional de los trabajadores, por medio de cursos, diplomados, seminarios, etc. Permitirles dar lo mejor de sí y ofrecerles herramientas para potencializar aún más ese desempeño es un gana – gana para el empleado y para la compañía.

2.500 MiPymes en Colombia están interesadas en el teletrabajo

Según un estudio realizado por el Centro Nacional de Consultoría, la Corporación Colombia Digital y los ministerios TIC y del Trabajo, 2.500 mipymes están aplicando el teletrabajo en Colombia, es decir que 95.439 personas realizan sus labores bajo esta modalidad.

La Alcaldía Mayor de Bogotá y Microsoft firmaron un memorando de entendimiento para implementar un plan de masificación del teletrabajo. El ministro de las TIC, David Luna, expresó que para el 2018 la meta del Gobierno es llegar a 120.000 teletrabajadores en el país, por medio de la implementación de diferentes estrategias que permitan impulsar esta alternativa en las empresas.

La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, la Dian, Avianca, Cafam, Compensar y Citrix Colombia participaron en una firma masiva del Pacto por el Teletrabajo, el objetivo es brindar acompañamiento técnico en el proceso. Entre las capacitaciones, los participantes recibirán asesorías en asuntos de legislación vigente, el funcionamiento de la aseguradora de riesgos profesionales y de las pensiones, entre otros. “El teletrabajo es una oportunidad para aumentar la productividad y mejorar la calidad de vida.”, dijo Luna, quien aclaró lo importante que es romper barreras y estigmas que existen sobre el tema. “Muchas veces el jefe piensa que si la persona está teletrabajando está descansando o durmiendo, pero hay herramientas que miden la productividad”.

Iván Gabriel Gómez, gerente de producto en Microsoft , lleva cuatro años teletrabajando y afirmó que hay alternativas para lograr los objetivos trazados y lograr una buena comunicación con el equipo de trabajo, pues las videoconferencias, documentos compartidos y editables al mismo tiempo, opciones para seguimiento de tareas entre varias personas, informes dinámicos ayudan a que esto sea posible.

“Tenemos unas métricas pactadas para cada inicio de nuestro año fiscal y vamos haciendo revisión periódica de cómo avanzamos y qué debemos ajustar. Eso nos permite trabajar por objetivos más que por un horario”, explicó Gómez.

Un estudio realizado por Citrix Colombia dice que el teletrabajo permite un equilibrio entre la vida laboral y la personal, potencia la concentración y brinda la oportunidad de ser productivo en cualquier sitio y a cualquier hora sin que las personas tengan que estar sentadas por horas en frente a un computador en una empresa.

INNpulsa Colombia: pensando en la financiación para Pymes

Los emprendedores colombianos constantemente tienen una preocupación: ¿Cómo financiaré mi negocio? La entidad INNpulsa Colombia, que ya lleva 4 años funcionando, fue creada con el fin de ayudarlos en el tema.

Juan Carlos Garavito, gerente general de INNpulsa, afirma que la financiación es uno de los problemas principales que enfrentan los emprendedores para realizar sus proyectos.

INNpulsa Colombia ha desarrollado diferentes fuentes de financiación para los pequeños y medianos empresarios. Entre ellas la cofinanciación (o recursos no reembolsables), crédito e inversión privada.

¿Qué es la Cofinanciación?

Es un medio por el que ha sido posible impulsar la entrega de recursos no reembolsables a través de Capital semilla y Capital en etapa temprana, donde los recursos son otorgados a empresas sin producto mínimamente viable desarrollado y sin validación comercial y también a empresas con producto mínimamente viable con validación comercial, respectivamente.

120 empresas se han beneficiado por medio de convocatorias para recibir este tipo de recursos, con una inversión total de $37.852 millones.

Crédito

Bancoldex es una estrategia creada por INNpulsa, son unas líneas de redescuento, ejecutadas por medio del sector financiero, gracias a ellas, 366 empresas se beneficiaron, con una inversión de $14.378 millones.

Además, INNpulsa abrió una convocatoria para las entidades bancarias, con el propósito de que diseñaran procesos de calificación crediticia, dirigidos a pequeñas y medianas empresas, así se contribuye a mejorar las condiciones de los emprendedores para acceso a créditos.

Actualmente “más de 20 empresas de sectores tradicionalmente poco atendidos por los bancos han recibido créditos”, informó iNNpulsa. Compañías de biotecnología, e-commerce, alimentos funcionales (smartfood), entre otras, tienen un nuevo vehículo de financiación para poner en marcha sus proyectos.

Inversión privada

Debido a la necesidad de desarrollar una industria de capital de riesgo en el país, se apoyó la creación de La Red Nacional de Ángeles Inversionistas (con el liderazgo de la Fundación Bavaria) y 5 fondos de capital privado (Velum Ventures, Montain Nazca, Atom Ventures, Capitalia y Promotora) las cuales invierten en empresas en etapa temprana de desarrollo.

Desde su fundación, INNpulsa Colombia ha apoyado aproximadamente a 50.000 emprendedores, identificando a unas 1.100 ‘startups’ de alto impacto. Entidades públicas, aceleradoras de ‘startups’ y empresas privadas han anunciado la apertura de varias convocatorias para impulsar el crecimiento de los negocios de los emprendedores de todo el país.