Pedir disculpas también se usa
Luis Fernando Botero en un reciente artículo para la revista Dinero.com, expone la importancia de pedir disculpas cuando un servicio o un producto falla. Cosa generalmente escasa en nuestro medio…
Cinco decisiones empresariales exitosas
Día a día se toman decisiones que impactan positiva o negativamente el desarrollo de las empresas. Lo importante es saberlas tomar y dirigir la compañía hacia la cúspide, en vez…
Creció la oferta y se estancó la demanda hotelera
Se encendieron las alarmas luego de que Bogotá reportara la ocupación más baja en los últimos cinco años en hotelería. Mientras que la oferta crece un 15%, la demanda solo…
Volvamos a dar citas de negocios
El internet y los cambios tecnológicos han hecho que en ocasiones pensemos que el contacto personal puede reemplazarse por las propuestas vía correo electrónico, cuando en realidad en los negocios…